NombreMarcela Lourdes
MotivoReclamo
Mensaje

Realice el pago por s/7.30 Boleta Electrónica BC01 - 288208 rumbo a la provincia de Amazonas (17:30 hrs) la carretera se vio interrumpida por un accidente, estuve en cola esperando por 20 minutos y que se liberara, tome la decisión de retornar, ya que aproximaba la noche y la neblina y hasta ese momento no se liberaba, pese a que no hice uso del servicio ( BC02 - 281367 ) - 17:53 hrs , se constata en las boletas ya que la carretera se encontraba interrumpida, me vi obligada a retornar, gastar en servicios de hospedaje de la ciudad mas próxima y adicional a ello me indican que el día de mañana (14-05-2021) pague nuevamente por el peaje solicito , se proceda a la devolución de los pagos realizados ya que no hice uso del servicio.

Descargar Respuesta : 0102 UP Olmos
Estado del reclamo :
ATENDIDO
Ficha0102 UP Olmos