NombreLeo Luna Diana
MotivoReclamo
Mensaje

El día de ayer 27 de enero nuestra camioneta se averió en Pacaizapa - en ruta hacia Tarapoto- llamamos al # 0064044, aproximadamente a la 1 pm para solicitar ayuda de grúa. Nos indican que no nos podían atender porque estábamos en un centro poblado. En pacaizapa no hay servicio de grúa ni mecánicos. Tuvimos que hacer traer un mecánico en carro expreso. En el ticket de pago de peaje no dice que no atienden los centros poblados.
Hago presente la queja por no habernos apoyado en una avería vehícular a pesar que lo ofrecen como servicio de la concesionaria.

Descargar Respuesta : 00021- UP Moyobamba
Estado del reclamo :
ATENDIDO
Ficha00021- UP Moyobamba