Yo, he pasado con dirección a Moyobamba a las 14:32 hrs. y le he dado al cobrador un billete de 100 soles, en lo cual él me dijo que lo esperara. Después me indicó que no tenía sencillo, y que le diera un billete menor, en la cual le comuniqué que no tenía. El se me puso muy altanero y me indicó que si quiere mi sencillo tenía que esperar, pero de una manera muy grosera. Deben tener un personal mejor capacitado para atendernos.