Se realizó llamada telefónica a emergencia por servicio de grúa teniendo como respuesta de parte de srta. recepcionista que peaje Paita no cuenta con servicio de grúa y debía esperar 1 1/2 horas - 2 horas para que me puedan asistir ya que su base de grúa esta en Chulucanas.

Por motivos de salud se realizaron reparaciones menores junto a mi esposa corriendo riesgos múltiples por estar en carretera, causando molestias personales y familiares.

Se solicita una respuesta a mi reclamo ya que no es justo se pague servicio de grúa en peajes cuando estas no asisten cuando se les requiere.

La atención de recepcionista fue lenta y no dio respuesta alguna a la emergencia hora de llamada se realizó a las 23:00 horas.